Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

ImagineHealth Co., Ltd. („ImagineHealth“, „wir“) betreibt Imagine Longevity. Wir sind ein unabhängiger Vermittler für Gesundheits- und Longevity-Angebote mit Sitz in Thailand und kein Krankenhaus, keine Klinik und kein medizinischer Leistungserbringer.

Verantwortlicher: ImagineHealth Co., Ltd., thailändische Unternehmensnummer 0105565138123, Millennium Hilton Bangkok, Arcade, Ground Floor, Bangkok, Thailand. Datenschutzanfragen: contact@imaginehealth.io.

2. Welche Informationen wir erheben können

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land und bevorzugter Kontaktweg.
• Anfrage- und Buchungsdaten einschließlich des erwogenen Ziels oder der Behandlung.
• Kommunikationsaufzeichnungen aus E-Mail, Telefon, WhatsApp, Video- und persönlichen Gesprächen.
• Newsletter-Präferenzen und Einwilligungsnachweise.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten und Herkunft - abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen.
• Gesundheitsbezogene Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen oder die später für eine ärztliche Prüfung angefordert werden.

3. Warum wir Daten verwenden

• Zur Beantwortung von Anfragen und Organisation von Gesprächen oder Terminen.
• Zur Einordnung relevanter Leistungen, Interventionen oder Anbieterwege.
• Zur von Ihnen gewünschten Koordination mit Ärzten, Laboren, Kliniken, Krankenhäusern oder weiteren Dienstleistern.
• Für Angebote, Reise- und Terminorganisation sowie Kundenbetreuung.
• Für Newsletter oder Marketingkommunikation, sofern erlaubt oder eingewilligt.
• Zum Betrieb, zur Sicherheit, Messung und Verbesserung der Website.
• Zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer und compliancebezogener Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Kontext stützt sich die Verarbeitung auf Ihre Einwilligung, vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten, lebenswichtige Interessen oder unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung unserer Leistungen. Gesundheitsdaten erhalten besonderen Schutz und werden normalerweise mit ausdrücklicher Einwilligung oder einer anderen zulässigen Grundlage verarbeitet.

5. Weitergabe von Informationen

Wir können erforderliche Informationen mit ausgewählten Ärzten, Laboren und Gesundheitsanbietern teilen, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist und mit Ihrem Wissen oder Ihrer Erlaubnis erfolgt. Technische Dienstleister unterstützen Hosting, Kommunikation, Terminplanung, E-Mail, Analyse und Verwaltung.

Dazu gehören Formspree für Websiteanfragen, Google Analytics für einwilligungsbasierte Messung, Meta für WhatsApp und einwilligungsbasierte Werbemessung sowie Zoom oder Calendly. Wir übermitteln keine medizinischen Unterlagen oder sensiblen Gesundheitsdetails zur Zielgruppenbildung an Werbeplattformen.

6. Internationale Übermittlungen

Einige Empfänger oder Technologieanbieter verarbeiten Daten außerhalb Thailands. Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete vertragliche, einwilligungsbasierte oder andere rechtmäßige Schutzmaßnahmen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für den Erhebungszweck, unsere Beziehung, gesetzliche Pflichten, Sicherheit oder die Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Übertragung, Einschränkung oder Löschung verlangen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an contact@imaginehealth.io. Wir können Ihre Identität prüfen.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Schutzmaßnahmen ein. Kein Übertragungs- oder Speichersystem kann vollständig sicher garantiert werden.

10. Kinder

Website und Verbraucherangebote richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern über diese Website.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Leistungen, Technik oder rechtliche Pflichten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung bleibt auf dieser Seite verfügbar.